سياسة الحد من الخسائر التشغيلية

تهدف هذه السياسة إلى حماية منصة yellow cash من الخسائر التشغيلية الناتجة عن إساءة استخدام التطبيق أو العروض أو برامج الكاش باك أو الطلبات غير الجدية.

تُطبق هذه السياسة على جميع المستخدمين والمتاجر المسجلين في المنصة.

تسري هذه السياسة على:

• جميع مستخدمي التطبيق
• جميع المتاجر المسجلة
• جميع العمليات والطلبات التي تتم عبر المنصة

قد تنشأ الخسائر التشغيلية نتيجة، على سبيل المثال لا الحصر:

• إساءة استخدام العروض أو الكاش باك
• الطلبات الوهمية أو غير الجادة
• عدم استلام الطلبات بشكل متكرر
• إدخال بيانات غير صحيحة أو مضللة
• التحايل على أنظمة الدفع أو العروض

تتخذ منصة yellow cash الإجراءات التالية:

• تحديد حد أدنى لقيمة الطلب للاستفادة من العروض
• فرض حدود على الكاش باك لكل منتج أو لكل حساب
• تقييد عدد مرات الاستفادة من العروض
• إيقاف العروض تلقائيًا عند بلوغ الميزانية
• مراقبة سلوك المستخدمين واكتشاف الأنشطة غير الطبيعية

في حال الاشتباه بوجود إساءة استخدام أو احتيال، يحق للمنصة:

• إيقاف أو تعليق الحساب مؤقتًا أو دائمًا
• إلغاء الطلبات أو العروض المرتبطة
• إلغاء الكاش باك المكتسب بشكل غير مشروع
• اتخاذ الإجراءات القانونية عند الحاجة

تحتفظ منصة yellow cash بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت، على أن يتم نشر التحديثات داخل التطبيق، ويُعد استمرار استخدام الخدمة موافقة ضمنية على التعديلات.

باستخدام التطبيق، يقر المستخدم أو التاجر بالاطلاع على هذه السياسة والموافقة على الالتزام بما ورد فيها.