سياسة إدارة مخاطر الكاش باك

تهدف هذه السياسة إلى تنظيم برنامج الكاش باك داخل تطبيق yellow cash، والحد من المخاطر المالية، وضمان استدامة العروض بطريقة عادلة ومتوازنة بين المستخدمين والمتاجر والمنصة.

• الكاش باك هو ميزة ترويجية تقدمها المتاجر عبر منصة yellow cash.
• لا يُعتبر الكاش باك التزامًا ماليًا مباشرًا على المنصة.
• يخضع الكاش باك لشروط وحدود تحددها المنصة والمتجر.

يحق للمنصة وضع حدود للكاش باك، وتشمل:

• حد أدنى أو أقصى لنسبة الكاش باك.
• حد أقصى لمبلغ الكاش باك لكل عملية.
• حد أقصى لإجمالي الكاش باك لكل مستخدم.

• يتم تحديد ميزانية مخصصة لكل عرض أو حملة.
• عند استهلاك الميزانية يتم إيقاف الكاش باك تلقائيًا.
• يحق للمنصة تعديل أو إيقاف أي عرض في أي وقت دون إشعار مسبق.

يُمنع استخدام الكاش باك بأي شكل من أشكال التحايل، ويشمل ذلك:

• إنشاء حسابات متعددة للحصول على الكاش باك.
• تنفيذ طلبات وهمية أو غير حقيقية.
• الاتفاق بين المستخدم والتاجر للتحايل على النظام.
• يحق للمنصة إلغاء الكاش باك أو إيقاف الحساب مؤقتًا أو نهائيًا أو إلغاء الطلبات المشبوهة.

• لا يُمنح الكاش باك إلا بعد إتمام الطلب بنجاح واستلامه من قبل المستخدم.
• لا يستحق الكاش باك عند إلغاء الطلب أو إرجاع الطلب أو عدم استلام الطلب.
• يتم إضافة الكاش باك إلى محفظة المستخدم داخل التطبيق خلال مدة تحددها المنصة.

• يحق للمنصة تحديد مدة صلاحية لاستخدام الكاش باك.
• في حال عدم استخدام الكاش باك خلال المدة المحددة، يحق للمنصة إلغاؤه دون إشعار مسبق.

• يقر المستخدم بأن الكاش باك هو ميزة ترويجية وليس حقًا ماليًا مكتسبًا.
• لا يحق للمستخدم المطالبة بالكاش باك كتعويض نقدي أو قانوني خارج التطبيق.
• تحتفظ منصة yellow cash بحق تعديل أو إلغاء الكاش باك في أي وقت.
• جميع قرارات المنصة المتعلقة بالكاش باك تعتبر نهائية وملزمة.

• يحق لمنصة yellow cash تعديل هذه السياسة في أي وقت.
• يتم نشر التحديثات داخل التطبيق أو عبر القنوات الرسمية.
• استمرار استخدام المستخدم للخدمة يُعد موافقة ضمنية على التعديلات.

باستخدام المستخدم لبرنامج الكاش باك داخل تطبيق yellow cash، فإنه يقر باطلاعه على هذه السياسة وموافقته عليها بشكل كامل.

يوافق المستخدم على أن للمنصة الحق في تطبيق هذه السياسة، بما في ذلك تقييد أو إلغاء الكاش باك أو تعليق الحساب عند الاشتباه بأي استخدام مخالف.